Política de privacidad

Qué datos tratamos, para qué y cómo puedes ejercer tus derechos.

Última actualización:

Responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio es Edwin Florez Sanchez, operando el portal informativo privado e independiente InfoVial (https://infovial.co). La identificación completa del responsable está disponible en el aviso legal. Puedes comunicarte con nosotros escribiendo a contacto@infovial.co o desde la página de contacto.

Qué datos tratamos

  • Datos de navegación. Como en cualquier sitio web, el servidor y el proveedor de alojamiento pueden registrar datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador, el dispositivo, la fecha y hora de acceso y las páginas visitadas.
  • Datos que ingresas en el consultor. Los datos del vehículo que escribes en la herramienta «Consulta información para tu vehículo» (placa, modelo, combustible, cilindraje y ciudad) se procesan únicamente en tu navegador. No se envían a nuestros servidores ni se almacenan.
  • Datos que nos envías. Si nos escribes, trataremos tu correo electrónico y el contenido de tu mensaje para responderte.

Finalidades

  • Operar, mantener y proteger el sitio.
  • Entender cómo se usa el sitio para mejorar sus contenidos y su rendimiento.
  • Responder las consultas y comentarios que recibimos.
  • Medir el resultado de campañas publicitarias, cuando estén activas.

Cookies y herramientas de terceros

Actualmente InfoVial no tiene instalada ninguna herramienta de publicidad ni de medición de terceros como Google Ads: el sitio funciona sin cookies de este tipo. Sí registramos, de forma interna y sin identificarte, eventos de uso del sitio (como los clics en botones o enlaces), sin incluir datos como tu placa. Si en el futuro activamos Google Ads u otra herramienta similar, actualizaremos esta política antes de hacerlo.

Puedes gestionar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador y, si Google Ads está activo, controlar la personalización de anuncios desde la configuración de tu cuenta de Google. Bloquear las cookies no impide usar el sitio.

Con quién compartimos los datos

No vendemos datos personales. Podemos compartirlos con proveedores que nos prestan servicios necesarios para operar el sitio (por ejemplo, alojamiento y herramientas de medición) y cuando una autoridad competente lo exija.

Conservación

Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.

Tus derechos

De acuerdo con la normativa colombiana de protección de datos personales (Ley 1581 de 2012 y las normas que la reglamentan), como titular de los datos puedes:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada, cuando esta sea necesaria.
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
  • Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando proceda.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Para ejercer estos derechos, escríbenos desde la página de contacto.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger la información, aunque ningún sistema es completamente infalible. Nunca te pediremos contraseñas, datos bancarios ni números de tarjeta: si alguien lo hace en nombre de InfoVial, no respondas.

Menores de edad

El sitio no está dirigido a menores de edad y no recogemos deliberadamente sus datos personales.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio o la normativa. La fecha de la última actualización aparece al comienzo de esta página.